ЭксперТри
независимая экспертизанезависимость, объективность, профессионализм
Если после покупки обуви или одежды в процессе эксплуатации вы обнаружили какие либо дефекты вам в первую очередь необходимо обратиться к продавцу данного товара - магазину. Многие магазины идут навстречу своим клиентам и производят обмен бракованного товара либо возврат денежных средств.
В случае отказа обменять товар либо вернуть за него деньги вам необходимо обратиться в независимую экспертизу для установления причины дефекта - производственный либо эксплуатационный.
Экспертиза обуви и одежды в зависимости от сложности дефекта производится в течении 1 - 5 дней.
По итогам проведенной экспертизы вы получаете заключение заверенное печатью. С данным заключением вы обращаетесь в магазин.
Если магазин отказывает в обмене товара либо возврате денежных средств вы на основании проведенной экспертизы обращаетесь в суд.
Обувь, одежда - основные дефекты
Разрывы
Разошлись швы
Отслоилась подошва
Появились трещины
Поменялся цвет
Появились дырки
Чрезмерное истерание и разрыв подкладки